Coolblue ouvre aujourd'hui à Drogenbos (Langestraat 158) un magasin d'une superficie de quelque 1100 m². Les clients vont pouvoir y essayer plus de 1000 produits, repartir directement avec les articles achetés, obtenir des conseils et récupérer des commandes placées en ligne.

Arne Van Verdegem, Country Manager de Coolblue Belgique: « Bien souvent, nos clients ont déjà une idée du produit qu'ils veulent, mais ils aimeraient d'abord l’essayer. Quand on cherche une nouvelle télévision, on souhaite souvent la voir de nos propres yeux. S’il s’agit d’écouteurs, on veut entendre leur son. À partir d'aujourd'hui, cela devient aussi possible dans notre magasin à Drogenbos.”

La fonction "Scan en magasin" de l'appli Coolblue facilite encore les achats: elle permet aux clients de comparer rapidement les produits entre eux.

13 univers de produits 

Le magasin comprend treize ‘univers de produits’, à savoir Smartphones, Photo, Tablettes, Ordinateurs, Gaming, Audio, Moniteurs, Smart Home, Télévisions, Machines à café, Ménage & Habitat, Lavage & Séchage et Réfrigérateurs & Congélateurs. Quelque 25 Coolblueurs se tiendront prêts à aider le client à choisir les bons produits. 

Nouveauté dans ce magasin Coolblue: le Distributeur de colis 

Pour les clients qui savent déjà exactement quels articles ils veulent et souhaitent emporter rapidement leur colis, Coolblue introduit dans ce nouveau magasin le Distributeur de colis . 

Arne Van Verdegem: “De nombreux clients veulent repartir avec leur commande le plus rapidement possible. Une batterie externe ou un câble, par exemple. Avec le Distributeur de Colis Automatique, cela devient encore plus simple et rapide.”

Les clients qui choisissent cette formule reçoivent un courriel avec un code QR et un code numérique. L'un ou l'autre suffit pour ouvrir leur casier dans le magasin et ainsi récupérer leur commande. cette solution de retrait est progressivement mise en place dans les autres magasins

Faits & chiffres

●     Adresse: Langestraat 158, 1620 Drogenbos

●     Surface: 1.100 m²

●    11 magasins Coolblue en Belgique: Hognoul, Zaventem, Gand, Kuurne, Bruges, Wilrijk, Schoten, Hasselt, Malines, Olen et Drogenbos

●    Ressources humaines: 25 Coolblueurs

●    Plus de 1000 produits à essayer

●  13 univers de produits:  Smartphones, Photo, Tablettes, Ordinateurs, Gaming, Audio, Moniteurs, Smart Home, Télévisions, Machines à café, Ménage & Habitat, Lavage & Séchage et Réfrigérateurs & Congélateurs