L'accent mis sur les parcours client directifs et l'objectif continu de « devenir meilleurs chaque jour » ont permis à Coolblue de devenir plus qu'une simple entreprise d'e-commerce.

Nous employons 5735 Coolblueurs, y compris des collaborateurs du service client, des développeurs, des livreurs à vélo et des installateurs de panneaux solaires. Nous accueillons continuellement de nouveaux amis, qui reçoivent plus qu'un simple emploi : nous offrons des carrières, accompagnées de toutes les options de formation appropriées.