Chez Coolblue, nous avons de grandes ambitions écologiques. C'est pourquoi nous avons installé notre toit solaire en 2018, lancé notre propre service de livraison à vélo dans et autour des grandes villes et avons été les premiers à conduire des véhicules électriques pour la livraison de gros électroménager sur les routes des Pays-Bas. Nous commençons toujours par nous-mêmes. Mais pour avoir un impact réel, nous devons voir au-delà de notre propre empreinte. C'est pourquoi nous aidons nos clients à concrétiser leurs ambitions écologiques avec Coolblue Énergie. Et nous complétons le parcours produit en collaborant avec nos clients. Ainsi, nous assurons une durée de vie maximale au produit et nous garantissons un recyclage optimal. Nous expliquons comment nous faisons avec quelques exemples.

Paquetland

Notre Paquetland a un toit solaire dont la taille équivaut à celle de 16 terrains de football. En 2023, le bâtiment de 88 000 m² a donc produit plus d'énergie qu'il n'en a consommé.

Moins de plastique

Dans notre Paquetland, nous essayons de ne plus utiliser de plastique pour le stockage des palettes et le transport interne. En appliquant une solution qui élimine l'utilisation de films plastiques pour nos palettes, nous espérons réduire notre utilisation de plastique de plus de 12 500 kilogrammes par an.

Moins de carton

Nous essayons d'utiliser les emballages en carton de la façon la plus rationnelle possible. Par exemple, avec nos encartonneuses sur mesure. Celles-ci mesurent la taille d'un produit et plient la boite précisément autour. Ainsi, nous économisons du carton et nous transportons moins d'air.

CoolblueVélo

Nous veillons aussi à ce que la livraison de nos paquets soit la plus écologique possible. C'est notamment le cas de notre service de livraison CoolblueVélo. Dans 22 villes aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, nous livrons jusqu'à 90 % des petites commandes à vélo. Ces paquets ne sont pas emballés dans des boites, mais dans des sacs. Cela permet d'économiser du carton et de transporter plus de paquets en un seul voyage.

CoolblueLivraison

Nous réduisons les émissions de gaz d'échappement en planifiant nos itinéraires de livraison avec le software intelligent de Plotwise. Ainsi, nous réduisons nos émissions de CO₂ et le paquet arrive plus rapidement chez le client. La conduite électrique est un autre moyen de réduire nos émissions. C'est pourquoi nous utilisons de plus en plus de véhicules de livraison électriques et optimisons la capacité de charge de nos dépôts.

Coolblue Énergie

Au courant

Coolblue Énergie est notre société énergétique entièrement agréée. Ou plutôt notre société d'économie d'énergie entièrement agréée, car notre objectif est d'aider les clients à économiser de l'énergie. Pour ce faire, nous leur donnons un aperçu de leur consommation et nous proposons des réductions sur les produits économes en énergie, comme les machines à laver et les prises et ampoules connectées. Nous permettons aussi à nos clients de produire leur propre électricité avec des panneaux solaires et d'utiliser cette énergie grâce à des bornes de recharge. Nos clients profitent bien sûr aussi de réductions sur ces produits.

Prix horaires dynamiques

Chez Coolblue Énergie, nous proposons des contrats d'énergie dynamiques. Ceux-ci permettent à nos clients de réduire leur consommation et de la gérer efficacement. Quand les énergies renouvelables sont disponibles en abondance, le prix de l'électricité baisse et peut même devenir négatif. En encourageant la consommation d'énergie à ce moment-là, nous diminuons à la fois la facture d'énergie du client et la quantité d'énergie non renouvelable nécessaire.

Compléter le parcours produit

Chaque produit a une durée de vie. Celle-ci peut être prolongée, mais elle prend fin à un moment donné. Même à ce moment-là, il faut s'occuper du produit. Nous prolongeons la durée de vie et terminons le parcours du produit en le réparant, en le reconditionnant et en le recyclant.

Réparation

Quand un produit tombe en panne, nous travaillons avec le client pour trouver une solution. Dans nos magasins, nous offrons un service de réparation pour les tablettes et téléphones. Le problème ne peut pas être résolu directement en magasin ? Nous faisons réparer le produit par le fabricant. Nous réparons les produits volumineux, comme le gros électroménager, au domicile du client.

Collecter et reconditionner du gros électroménager

Quand les clients commandent du gros électroménager chez nous, nous reprenons l'ancien appareil quand nous livrons le nouveau. Nous sommes ainsi devenus le plus grand repreneur de gros électro du Benelux. Nous essayons toujours d'abord de reconditionner ces appareils nous-mêmes. Les appareils reconditionnés sont ensuite envoyés à des magasins de seconde main et acheteurs. Les pièces qui ne sont plus utilisables sont recyclées de la meilleure façon possible.

Reconditionner des smartphones

Nous ne nous reconditionnons pas seulement le gros électroménager, nous donnons aussi une seconde vie aux smartphones. Et comme nous accordons une garantie de 2 ans sur ces modèles, nous nous assurons que la durée de vie de ces smartphones est la plus longue possible.