Coolblue eröffnet ersten Store in Münster
Der Elektronikhändler sucht 25 neue Coolbluer für den Store in der Stubengasse
Coolblue, der führende Elektronikhändler in den Niederlanden und Belgien, baut seine Präsenz in Deutschland weiter aus und eröffnet einen neuen Store in der Innenstadt von Münster. In der lebendigen Stubengasse erwartet Kundinnen und Kunden ab heute, 12. September 2025 auf rund 1.500 Quadratmetern ein vielfältiges Angebot an Elektronik und Haushaltsgroßgeräten. Auf zwei Etagen bietet der Store ein nahtloses Shoppingerlebnis in entspannter Atmosphäre mit individueller Beratung und weiteren Services wie der Abholung von Online-Bestellungen am selben Tag.
Wo digitaler Komfort auf persönliche Beratung trifft
Im neuen Store in der zentral gelegenen Stubengasse 11 - 13 bietet Coolblue ab September ein umfassendes Portfolio an Elektronik- und Haushaltsgeräten zum Entdecken, Erleben und Kaufen. Im Mittelpunkt steht dabei ein Einkaufserlebnis mit persönlicher Fachberatung. Neben den Produktexperten unterstützen informative Beratungselemente sowie die Einbindung intelligenter Funktionen der Coolblue App den Entscheidungsprozess. So stehen beispielsweise ein Produktvergleich per QR-Code, Virtual-Reality-Features zur Produktvisualisierung oder der In-Store-Modus zur Verfügung. Letzterer benachrichtigt bei geplanten Beratungsterminen automatisch die zuständigen Coolblue Beraterinnen oder Berater über die Ankunft der Kunden, um Wartezeiten zu vermeiden. Ergänzend dazu gibt es im neuen Münsteraner Store im Eingangsbereich eine Willkommenssäule, an der sich die Kundinnen und Kunden per Touchscreen schnell und unkompliziert für eine Beratung oder die Abholung online bestellter Ware anmelden können.
Der Store hält zudem eine Spielecke mit Bausteinen für kreative Bauten bereit, sodass Eltern sich entspannt bei kostenlosem Kaffee oder Wasser beraten lassen können.
„Die Kombination aus historischem Charme und modernen Einkaufsmöglichkeiten macht Münster zu einem einzigartigen Standort für den Einzelhandel. Deshalb freuen wir uns, künftig im Herzen der Stadt eine zentrale Anlaufstelle für Elektronik und Haushaltsgeräte mit einem nahtlosen Shoppingerlebnis zu bieten, das ganz auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ausgerichtet ist. Die Stubengasse trägt mit ihrer prämierten Architektur und einem vielfältigen Angebot maßgeblich zur Attraktivität der Innenstadt bei. Für uns also ein perfekter Standort, um unser kundenzentriertes Konzept mit einer Kombination aus persönlicher Beratung, Produkten zum Anfassen und digitalen Services nach Münster zu bringen. Denn auch hier ist es unser Ziel, unsere Kundinnen und Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern möglichst zu begeistern und ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern“, sagt Urs Möller, Country Manager Germany bei Coolblue.
Next-Day-Lieferung für Haushaltsgroßgeräte aus lokalem Logistikzentrum
Schon jetzt können Münsteranerinnen und Münsteraner den Coolblue eigenen Liefer- und Installationsservice für Haushaltsgroßgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke und Fernseher nutzen. Über die Webseite oder Coolblue App bestellt, liefert Coolblue zum Wunschtermin bereits ab dem nächsten Tag. Für eine optimale Planung informiert Coolblue nach der Bestellung über das geplante Zeitfenster von einer Stunde und kündigt sich 15 Minuten vor dem Eintreffen telefonisch an. Optional installiert das Team das neue Gerät am vorgesehenen Platz – ob Küche oder Keller – und nimmt neben dem Verpackungsmüll auf Wunsch auch das Altgerät zum fachgerechten Recycling kostenlos mit.
Facts & Figures
- Store-Eröffnung: September 2025
- Adresse: Stubengasse 11 - 13, 48143 Münster
- Fläche: 1.500 m², verteilt auf zwei Etagen
- Mitarbeitende: Gelegenheit für 25 neue Coolbluer
Coolblue ist seit über 25 Jahren als führender Elektronikhändler in den Niederlanden und Belgien bekannt und seit 2020 auch in Deutschland aktiv.
Als am schnellsten wachsender Elektronikhändler in Deutschland legt Coolblue großen Wert auf Kundenzufriedenheit und setzt dabei auf eine eigene Infrastruktur mit eigenem Liefer- und Installationsservice, Logistikzentren und Stores. Über den Kundenservice, die Website und die Coolblue App greift alles nahtlos ineinander, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Der Fokus auf Kundenzufriedenheit spiegelt sich in einem Rekord-NPS von 84 wider. Nach einem erneuten Rekordumsatz von 2,46 Mrd. Euro im Jahr 2024, davon 237 Mio. Euro (+26%) in Deutschland, treibt das Unternehmen sein Wachstum weiter voran. Mit einem Investitionsvolumen von über 150 Millionen Euro sieht die Expansionsstrategie von Coolblue bis 2029 die Eröffnung von insgesamt 38 Stores und 11 Logistikzentren sowie die Schaffung von mehr als 1.500 neuen Arbeitsplätzen vor.
Weitere Informationen auf Coolblue.de oder in der Coolblue-App.