In unseren Jahresberichten veröffentlichen wir, welche Ergebnisse wir in den letzten Jahren erzielen konnten. Schritt für Schritt, jeden Tag ein bisschen besser. Möchtest du die Jahrbücher lesen? Hier findest du all unsere Jahrbücher, sauber aufgelistet.

Jahrbuch 2020

2020 war ein besonderes Jahr voller Herausforderungen, in dem wir mehr gelernt haben als je zuvor. Man könnte sagen, dass wir dieses Jahr gelernt haben, was es wirklich bedeutet Coolblue zu sein. Wir haben neue Stores eröffnet, worunter die neuen HomeofficeLäden fallen, und unser Energieangebot erweitert. Und sogar in einiger Entfernung konnten wir viele Kunden/-innen glücklich machen.

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Jahrbuch 2019

Es war das Jahr der Solarmodule, Abonnements für Haushaltsgroßgeräte, Apple-Servicepunkte und elektrischen Lieferfahrzeuge. Wir haben zahlreiche neue Stores eröffnet und einen Rekordumsatz von 1,5 Milliarden Euro erreicht. Aber noch wichtiger: Unsere Kunden/-innen waren zufriedener als je zuvor.

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Jahrbuch 2018

Wie war 2018? Total fantastisch! Wir konnten einen Rekordumsatz von 1,35 Milliarden Euro verzeichnen, unter anderem mithilfe der englisch- und französischsprachigen Websites und der neuen App. Und was wahrscheinlich am besten ist: Der NPS, die wichtigste Kennzahl für Kundenzufriedenheit, ist auf unfassbar hohe 67 Punkte gestiegen.

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Jahrbuch 2017

2017 haben wir die magische Einmilliardengrenze überschritten. Wir machten einen Umsatz von 1,2 Milliarden Euro. Dieses Wachstum haben wir erreicht, indem wir viel Zeit, Kraft und Geld in die Expansion von CoolblueBezorgt (CoolblueLiefert), unseren Schuppen und in die Mehrsprachigkeit von Coolblue gesteckt haben.

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