Jaarboek 2021
Jaarboek 2021
2021 was een veelbewogen jaar, maar ook een jaar van groei. We openden fysieke en online winkels, inclusief onze eerste winkel in Duitsland, en lanceerden Coolblue Energie: dé energiemaatschappij voor iedereen die energie wil besparen. We maakten heel veel bestaande en nieuwe klanten blij en zorgden zo voor een omzet van 2,3 miljard.
Jaarboek 2020
Het jaar waarin we meer dan ooit geleerd hebben, online en offline nieuwe winkels openden en onze energiepropositie uitbreidden. We behaalden een omzet van 2 miljard euro en met elkaar maakten we, op afstand, weer heel veel klanten blij.
Jaarboek 2019
Het jaar van zonnepanelen, witgoed-abonnementen, Apple servicepunten en elektrische busjes. We openden heel veel nieuwe winkels en haalden een recordomzet van 1,5 miljard. Maar belangrijker nog: onze klanten waren blijer dan ooit.
Jaarboek 2018
Hoe was 2018? Heel erg fantastisch. Mede dankzij de Engelstalige en Franstalige website én de nieuwe app behaalden we een recordomzet van 1,35 miljard. En misschien wel het mooiste: de NPS, de belangrijkste graadmeter voor klanttevredenheid, is gestegen tot een ongekend hoge 67.
Jaarboek 2017
In 2017 schoten we door de magische 1 miljard grens heen: een omzet van 1,2 miljard euro. Een groei die we hebben behaald door veel tijd, energie en geld te steken in het uitbreiden van CoolblueBezorgt, onze Schuur en de meertaligheid van Coolblue.
