Notre histoire

Fondation

En 1999, Pieter Zwart (le CEO actuel de Coolblue) et ses amis Paul de Jong et Bart Kuijpers fondent la société qui deviendra Coolblue dans la chambre d'étudiant de Pieter. Leur premier webshop, qu'ils nomment « MP3man.nl », montre déjà l'accent mis sur l'entrepreneuriat orienté client qui fait la renommée de Coolblue aujourd'hui.

Expansion geographique

En 2004, Coolblue fait ses premiers pas à l'étranger en établissant un site internet et des livraisons en Belgique.

Magasins physiques

Nous savons qu'une présence physique améliore le parcours client et stimule les ventes sur le site web. C'est pourquoi Coolblue ouvre 4 magasins Coolblue aux Pays-Bas en 2008, une trace physique de sa présence.

Valeurs fondamentales

En 2011, Coolblue établit les valeurs fondamentales qui sont restées au cœur de toutes ses activités : amis, flexible, atypique et foncer. C'est aussi l'année où Coolblue crée son logo et ses couleurs caractéristiques, des outils essentiels dans le développement continu de sa notoriété.

Entrepôt

2015, c'est l'année où Coolblue ouvre son entrepôt central à Tilbourg. Un entrepôt qui n'a cessé de grandir au fil des ans : sa superficie est passée de

13 000 mètres carrés en 2015 à plus de 88 000 mètres carrés en 2017.

CoolblueLivraison

En 2016, Coolblue lance CoolblueLivraison, son propre réseau de livraison et d'installation. Nos livreurs livrent au-delà du seuil de porte, et ce jusqu'au 4e étage. Ceci vaut également pour les services d'installation et de superposition.

CoolblueVélo

2018 est l'année où Coolblue donne le coup d'envoi de CoolblueVélo, le réseau de livraison à vélo qui livre jusqu'à 90 % des paquets de petite taille dans des zones urbaines aux Pays-Bas et en Belgique.

Panneaux solaires

En 2019, Coolblue commence à vendre et à installer des panneaux solaires aux Pays-Bas. Plus tard, on y ajoute d'autres propositions énergétiques, telles que les bornes de recharge.

Allemagne

Fin 2020, Coolblue s'étend vers l'Allemagne en déployant un scénario régional de manière progressive. Nous livrons maintenant des gros appareils électroménagers en Rhénanie-du-Nord-Westphalie (via CoolblueLivraison), pédalons dans la région de Düsseldorf avec CoolblueVélo et livrons des paquets dans tout le pays avec notre partenaire externe DHL.

Coolblue Énergie

Durant le premier trimestre de 2021, Coolblue finalise l'acquisition de ServiceHouse, un fournisseur de solutions d'énergie et de mobilité intégrées. Cette étape nous permet de soutenir le lancement de notre propre service d'énergie durable : Coolblue Énergie.

PLOTWISE

En 2022, Coolblue a repris l'éditeur de logiciels Plotwise après des années de collaboration. Grâce à l'expertise de cette société, nous avons pu organiser nos tournées encore plus efficacement. Cette optimisation nous a permis de réduire nos émissions de CO2 et de livrer les paquets plus rapidement.

TARIFS HORAIRES DYNAMIQUES

Fin 2023, nous avons lancé une nouveauté Coolblue Énergie : les tarifs horaires dynamiques. Avec ce contrat d'énergie, nos clients bénéficient de faibles couts quand le soleil brille ou que le vent souffle fort. Ainsi, nous encourageons l'utilisation d'énergies durables.