Coolblue eröffnet in Frankfurt ersten deutschen Store außerhalb von Nordrhein-Westfalen
Online-Elektronikhändler sucht 20 Mitarbeitende für den neuen Store
Der Online-Elektronikhändler Coolblue eröffnet Ende Oktober 2024 den ersten Store in Frankfurt. Die neue Filiale im Herzen der Frankfurter Innenstadt ist der erste Store des Unternehmens in Hessen und außerhalb von Nordrhein-Westfalen. Nachdem Coolblue im Februar dieses Jahres bereits ein Depot zur Next-Day-Lieferung von Haushaltsgroßgeräten für den Großraum Frankfurt in der Region eröffnet hat, folgt demnächst ein Store mit 1.400 m2 auf der Kaiserstraße 9. Dort können Kundinnen und Kunden zukünftig in acht verschiedenen Produktwelten ein vielfältiges Angebot an Elektronik entdecken, ausprobieren sowie kaufen und dabei von einer fachkundigen Beratung und zusätzlichen Dienstleistungen wie der Online-Abholung von Bestellungen profitieren.
Für den Store sucht Coolblue noch 20 neue Kolleginnen und Kollegen.
Laptops, TVs und viele weitere Produkte in 8 Produktwelten entdecken
Nachdem Coolblue jüngst mit seinem Depot in Kelsterbach das Gebiet seines eigenen Lieferdienstes für Haushaltsgroßgeräte und Fernseher auf den Großraum Frankfurt erweitert hat, kündigt das Unternehmen nun seinen ersten Store in der Region an. Künftig können Kundinnen und Kunden in der Kaiserstraße 9 in Frankfurt eine große Vielfalt an Elektronikprodukten rund um Smartphones, Fernseher, Laptops, Audio und Gadgets sowie Küchen- und Haushaltsgeräte erleben, sich ausführlich beraten lassen oder ihre Online-Bestellungen abholen. Es werden acht Produktwelten entstehen, in denen Geräte ausprobiert und zusätzliche Informationen eingeholt werden können. Im Mittelpunkt steht dabei immer die auf den Kunden und seine Bedürfnisse zugeschnittene Beratung, mit dem Ziel, das für sie oder ihn beste Produkt zu finden. Neben Produktspezialisten unterstützen informative Beratungswände den Entscheidungsprozess und erklären neue Technologien. Auch stehen digitale Funktionen der Coolblue App, wie ein Gerätevergleich per QR-Code oder Virtual-Reality-Optionen, zur Verfügung. Dabei überzeugt das Store-Konzept von Coolblue mit einer aufgeräumten Wohlfühlatmosphäre, gemütlichen Lounge-Bereichen und kostenlosem Kaffee oder Tee. Auch Kinder kommen hier nicht zu kurz. So sorgt eine Spielecke für Unterhaltung, während sich die Eltern beraten lassen.
„Nachdem wir unseren Liefer- und Installationsservice für Haushaltsgroßgeräte auf den Großraum Frankfurt ausgeweitet haben, freue ich mich auf die Eröffnung unseres neuen Coolblue Stores im Herzen Frankfurts. Dieser Store ergänzt nicht nur unseren Next-Day-Lieferservice, sondern erweitert auch die Online Customer Journey, indem er ein Einkaufserlebnis bietet, bei dem unsere Kundinnen und Kunden Produkte entdecken, ausprobieren und sofort mit nach Hause nehmen können. Wir freuen uns, diese Integration von Online- und Store-Erfahrung präsentieren zu können und suchen weiterhin nach neuen Coolbluern, die uns bei diesem spannenden Unterfangen unterstützen", sagt Bart van der Vis, Direktor Coolblue Deutschland.
Neue Kolleginnen und Kollegen gesucht
Für den Frankfurter Store sucht das Unternehmen 20 neue Coolbluer, die Kundinnen und Kunden mit persönlicher Produktberatung zur Seite stehen. Der Online-Händler sucht nach (Senior) Verkaufsberatern, Lagerspezialisten sowie einem Assistant Store Manager. Alle offenen Stellen finden sich unter Arbeitenbeicoolblue.de.
Facts & Figures
Voraussichtliche Eröffnung: Ende Oktober 2024
Adresse: Kaiserstraße 9, 60311 Frankfurt
Größe: 1.400 m2
8 Themenwelten
Gelegenheit für 20 neue Coolbluer
Coolblue ist seit über 25 Jahren als führender Elektronikhändler in den Niederlanden und Belgien bekannt und seit 2020 auch in Deutschland aktiv.
Als am schnellsten wachsender Elektronikhändler in Deutschland legt Coolblue großen Wert auf Kundenzufriedenheit und setzt dabei auf eine eigene Infrastruktur mit eigenem Liefer- und Installationsservice, Logistikzentren und Stores. Über den Kundenservice, die Website und die Coolblue App greift alles nahtlos ineinander, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Der Fokus auf Kundenzufriedenheit spiegelt sich in einem Rekord-NPS von 84 wider.
Nach einem erneuten Rekordumsatz von 2,57 Mrd. Euro im Jahr 2024, davon 237 Mio. Euro (+26%) in Deutschland, treibt das Unternehmen sein Wachstum weiter voran. Mit einem Investitionsvolumen von über 150 Millionen Euro sieht die Expansionsstrategie von Coolblue bis 2029 die Eröffnung von insgesamt 38 Stores und 11 Logistikzentren sowie die Schaffung von mehr als 1.500 neuen Arbeitsplätzen vor.
Weitere Informationen auf Coolblue.de oder in der Coolblue-App.