Oprichting
In 1999 richtten Pieter Zwart (Coolblue’s huidige CEO) en zijn vrienden Paul de Jong en Bart Kuijpers vanuit Pieters studentenkamer het bedrijf op dat later Coolblue zou worden. Met hun eerste webshop, “MP3man.nl”, lieten ze al de focus op het klantgerichte ondernemerschap zien waar Coolblue vandaag de dag om bekend staat.
Geografische expansie
In 2004 nam Coolblue haar eerste internationale stap met haar website-aanbod en bezorgingen in België.
Fysieke winkels
We weten dat offline aanwezigheid de klantreis versterkt en online verkoop stimuleert. Daarom had Coolblue in 2008 al 4 fysieke Coolblue-winkels geopend in Nederland, waarmee een fysieke voetafdruk in het land werd verwezenlijkt.
Merkwaarden
In 2011 schreef Coolblue de merkwaarden op die nu nog steeds centraal staan in alles wat Coolblue doet: “vrienden, flexibel, eigenzinnig en gewoon, doen”. Dit was ook het jaar waarin Coolblue het herkenbare Coolblue-logo en -kleurenschema ontwikkelde, waardoor de merkbekendheid verder toenam.
Magazijn
In 2015 opende Coolblue het Centrale Magazijn in Tilburg dat door de jaren heen steeds groter werd. De oppervlakte groeide van 13.000 vierkante meter in 2015 naar meer dan 88.000 vierkante meter in 2017.
CoolblueBezorgt
In 2016 lanceerde Coolblue CoolblueBezorgt, het eigen in-house bezorgnetwerk en installatiedienst. Onze bezorgers leveren tot voorbij de voordeur van de klant, tot aan de 4e verdieping. Dit geldt ook voor installatie- en stapeldiensten.
CoolblueFietst
In 2018 lanceerde Coolblue CoolblueFietst, het fietsbezorgnetwerk dat tot wel 90% van Coolblue’s kleine bestellingen levert in stedelijke gebieden in Nederland en België.
Zonnepanelen
In 2019 begon Coolblue met het verkopen en installeren van zonnepanelen in Nederland. Later werd dit uitgebreid naar andere energieproposities zoals laadpalen.
Duitsland
Aan het eind van 2020 breidde Coolblue uit naar Duitsland door een regionaal draaiboek stap voor stap te volgen. We bezorgen nu witgoed in Noordrijn-Westfalen (via CoolblueBezorgt), fietsen in het gebied rondom Düsseldorf met CoolblueFietst en bezorgen pakketjes door het hele land met onze externe leverancier DHL.
Coolblue Energie
In het eerste kwartaal van 2021 heeft Coolblue de acquisitie voltooid van de leverancier van geïntegreerde energie- en mobiliteitsoplossingen, ServiceHouse. Hiermee ondersteunen we de lancering van onze duurzame energie-oplossing: Coolblue Energie.
Plotwise
In 2022 heeft Coolblue, na een jarenlange samenwerking, het software bedrijf Plotwise overgenomen. Door hun expertise in huis te halen, kunnen we onze routes nog efficiënter inrichten. Zo verminderen we onze CO2-uitstoot en zijn pakketjes sneller bij onze klanten.
Dynamische Uurprijzen
Eind 2023 lanceerden we een nieuwe propositie van Coolblue Energie: Dynamische Uurprijzen. Met dit energiecontract profiteren onze klanten van lage kosten als de zon schijnt en het hard waait. Zo promoten we het gebruik van duurzaam opgewekte energie.