Geschiedenis

Coolblue’s nadruk op leidende klantreizen en ons voortdurende doel om “elke dag een beetje beter te doen” hebben ons in staat gesteld om meer te worden dan alleen een e-commerce bedrijf. Lees hier meer over de mijlpalen die we tijdens dit proces hebben behaald, in chronologische volgorde.

1999

Oprichting

Startschot in de zaak.

In 1999 richtten Pieter Zwart (Coolblue’s huidige CEO) en zijn vrienden Paul de Jong en Bart Kuijpers vanuit Pieters studentenkamer het bedrijf op dat later Coolblue zou worden. Met hun eerste webshop, “MP3man.nl”, lieten ze al de focus op het klantgerichte ondernemerschap zien waar Coolblue vandaag de dag om bekend staat.

OriginalJPG-Locations_Office_Oostzeedijk 05.jpg

2004

Geografische expansie

Grenzeloos enthousiasme.

In 2004 nam Coolblue zijn eerste internationale stap met zijn website-aanbod en bezorgingen in België.

2008

Fysieke winkels

Opendeurbeleid.

We weten dat offline aanwezigheid de klantreis versterkt en online verkoop stimuleert. Daarom had Coolblue in 2008 al 4 fysieke Coolblue-winkels geopend in Nederland, waarmee een fysieke voetafdruk in het land werd verwezenlijkt.

OriginalJPG-Locations_Shops_Rotterdam_Oudedijk 006.jpg

2011

Merkwaarden

Blauwdruk.

In 2011 schreef Coolblue de merkwaarden op die nu nog steeds centraal staan in alles wat Coolblue doet: “vrienden, flexibel, eigenzinnig en gewoon, doen”. Dit was ook het jaar waarin Coolblue het herkenbare Coolblue-logo en -kleurenschema ontwikkelde, waardoor de merkbekendheid verder toenam.

2015

Magazijn

Jij ook hoor.

In 2015 opende Coolblue het Centrale Magazijn in Tilburg dat door de jaren heen steeds groter werd. De oppervlakte groeide van 13.000 vierkante meter in 2015 naar meer dan 88.000 vierkante meter in 2017.

2016

CoolblueBezorgt

Sterk verhaal.

In 2016 lanceerden we CoolblueBezorgt, het eigen in-house bezorgnetwerk en installatiedienst. Onze bezorgers leveren tot voorbij de voordeur van de klant, tot aan de 4e verdieping. Dit geldt ook voor installatie- en stapeldiensten.

During the chosen time slot, real Coolblue delivery drivers place and install the appliance where the customer needs it, even if this is on the 4th fl

2018

CoolblueFietst

Met spaakherkenning.

In 2018 lanceerden we CoolblueFietst, het fietsbezorgnetwerk dat tot wel 90% van Coolblue’s kleine bestellingen levert in stedelijke gebieden in Nederland en België.

2019

Zonnepanelen

Zit watt in.

In 2019 begon Coolblue met het verkopen en installeren van zonnepanelen in Nederland. Later werd dit uitgebreid naar andere energieproposities zoals laadpalen.

OriginalJPG-Service_SolarPanels_Installation 28.jpg

2020

Duitsland

Alles für ein Lächeln.

Aan het eind van 2020 breidde Coolblue uit naar Duitsland door een regionaal draaiboek stap voor stap te volgen. We bezorgen nu witgoed in Noordrijn-Westfalen (via CoolblueBezorgt), fietsen in het gebied rondom Düsseldorf met CoolblueFietst en bezorgen pakketjes door het hele land met onze externe leverancier DHL.

If the customer wants us to, we take their old appliance back with us

2021

Coolblue Energie

Volt goed.

In het eerste kwartaal van 2021 heeft Coolblue de acquisitie voltooid van de leverancier van geïntegreerde energie- en mobiliteitsoplossingen, ServiceHouse. Hiermee ondersteunen we de lancering van onze duurzame energie-oplossing: Coolblue Energie.

2022

Plotwise

Alles op de rit.

In 2022 heeft Coolblue, na een jarenlange samenwerking, het software bedrijf Plotwise overgenomen. Door hun expertise in huis te halen, kunnen we onze routes nog efficiënter inrichten. Zo verminderen we onze CO2-uitstoot en zijn pakketjes sneller bij onze klanten.

2023

Dynamische Uurprijzen

Win-wind situatie.

Eind 2023 lanceerden we een nieuwe propositie van Coolblue Energie: Dynamische Uurprijzen. Met dit energiecontract profiteren onze klanten van lage kosten als de zon schijnt en het hard waait. Zo promoten we het gebruik van duurzaam opgewekte energie.

Een mobiele telefoon met daarop de uurtarieven van stroom in de Coolblue App